Le visualiseur mScope est limité dans ses capacités d'affichage par la mémoire allouée à Java dans votre ordinateur. Pour des installations standard (c'est à dire une mémoire réservée de 60 à 90 Mo pour les applets Java), certaines images affichées en plein écran, quelque soit leur taille, peuvent occasionner des problèmes de dépassement de mémoire lors du visionnage dans mScope.

Assurez-vous d'avoir installé la dernière version de Java

Les problèmes de dépassement de mémoire ont été résolus dans la dernière version de Java pour Windows. Si vous êtes un utilisateur Windows, assurez-vous d'utiliser la dernière version  recommandée (1.6.0_14, ou plus récent). Si ce n'est pas possible sur votre ordinateur, une solution alternative est décrite en bas de cette page.

Pour les utilisateurs Mac, la solution est différente. Dans tous les cas, commencer par mettre à jour votre système (Menu Pomme, Action Mise à jour)

Ensuite, la solution la plus simple est d'utiliser le navigateur Chrome ou FireFox 4.

Si vous souhaitez utiliser Safari, merci de suivre les instructions ci-dessous.

Utilisateur de Safari sur Mac

Safari (toutes versions, toutes plateformes) ignore les paramètres d'exécution de Java concernant la mémoire, mais la solution à cette problématique est relativement simple..

Pour augmenter la mémoire allouée aux applets Java lors de leur démarrage, vous pouvez suivre les étapes suivantes (attention, respectez attentivement la procédure, car sinon cela pour briser l'utilisation des Applets Java dans votre navigateur)

1. Trouver les préférences Java (2 méthodes) :

# Cliquer sur l'icone Spotlight (la loupe) dans le coin supérieur droit et taper "Java". La ligne préférences Java devrait apparaitre dans le "Top Hit". Cliquer dessus.
# Choisir Finder, Macintosh HD, Applications. Cliquer sur Utilitaires. (Dans certain cas, vous verrez un répertoire Java, cliquez dessus. Si vous voyez un répertoire J2SE 5.0, cliquez dessus). Finalement, double-cliquez sur Préférences Java.

À partir de ce moment, changer les paramètres :

* Sélectionner l'élément de liste le plus haut, dans la section *Java Applet Plugin* et cliquez sur Options.
* Dans les paramètres Java Applet Runtime, il y a un champ de saisie, cliquez dessus et saisissez : -Xmx256m
* Si il y a déjà une valeur dans ce champ, assurez-vous qu'un espace sépare l'ancienne valeur et la nouvelle que vous venez de saisir. Note : 512 Mo est une suggestion de mémoire à allouer, cela dépend de la mémoire disponible dans votre ordinateur. Par exemple : 512 Mo n'est recommandé que si votre Mac posséde au moins 2 Go de mémoire vive.
* Enregistrer et fermer.
* Quitter tous les navigateurs.




Instructions pour les utilisateurs de Firefox sur Mac

La méthode la plus simple pour les utilisateurs de Firefox sur Mac et de mettre à jour à la version 4, ou d'utiliser Chrome. Pour les autre cas, voirs les détails ci-dessous.

Mac Firefox 3.x

Depuis Java 1.5 version 2, Mac Firefox 3.X ne reconnait plus les paramètres Applet Runtime, donc la solution de contournement décrite plus loin pour Safari Mac ne fonctionne pas.

Pour les utilisateurs Mac de version 10.4 et 10.5 qui sont à l'aise à modifier les fichiers de configuration, vous pouvez aller dans votre répertoire et modifier le fichier Library/Caches/Java/deployment.properties pour y inclure (ou modifier) cette ligne :

deployment.javapi.jre.1.5.0.args=-Xmx256m

Note: cette suggestion est à utiliser avec soin, car mal-utilisée elle peut briser l'utilisation des applets Java dans votre navigateur.

Cette solution de contournement est décrite en détail dans la page de soutien de Apple : [http://support.apple.com/kb/HT3210|http://support.apple.com/kb/HT3210]

À l'avenir, ce problème devrait être résolu par Apple.

Il n'y a pas de solution de contournement pour Mac OS 10.6 & Firefox 3.X, car la solution ci-dessus n'y est plus applicable.

Mac Firefox 4.x, Mac Chrome

Les versions de ces navigateurs (Beta version de Firefox 4, et la dernière version de Chrome sur Mac) résolvent les problèmes des paramètres de mémoires.
Avec ces navigateurs vous pouvez alors utiliser mScope sans aucun soucis.

Instructions pour les utilisateurs sur Windows (tous navigateurs), avec une version précédente de Java

Si vous rencontrez des erreurs de dépassement de mémoire et que vous ne pouvez pas installer la version 1.6.0_14+, une solution est d'augmenter la mémoire allouée des applets lors de leur démarrage. Note: cette suggestion est à utiliser avec soin, car mal-utilisée elle peut briser l'utilisation des applets Java dans votre navigateur.
* Cliquez sur Démarrer
* Cliquez sur Panneau de configuration
* Double-cliquez sur l'icone du plug-in Java (il devrait se situer en dessous de la rubirque "Autres options de configuration")
* Choisir l'onglet Java et cliquer sur le bouton "Voir", dans la section réglages de Java Applet Runtime
* Trouver la version la plus récente et double-cliquez sur la zone 'Paramètres Java Runtime' et ajoutez-y -Xmx256m pour régler la mémoire minimum à 256Mo. S'il y a déjà une valeur dans ce champ, assurez-vous qu'un espace sépare l'ancienne valeur et la nouvelle que vous venez de saisir.
* Cliquez 'OK' pour quitter la fenêtre de réglage. Fermer la fenêtre de panneau de configuration.

Note : 256 Mo est une suggestion de mémoire à allouer, cela dépend de la mémoire disponible dans votre ordinateur. Par exemple : 256 Mo n'est recommandé que si votre Mac posséde au moins 1 Go de mémoire vive.